Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679

Ultimo aggiornamento:05/07/2026

La presente informativa descrive le modalità con cui Rental Motors tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito www.rentalmotors.it e che utilizzano i moduli di contatto, i moduli di richiesta informazioni presenti nelle schede veicolo o il servizio newsletter.

Il sito non consente la conclusione online di contratti di noleggio, non gestisce pagamenti online e non effettua direttamente procedure automatizzate di noleggio. Il sito ha finalità informative e di raccolta di richieste commerciali da parte di potenziali clienti interessati a soluzioni di noleggio auto a breve termine, mensile, lungo termine o consulenza flotte.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Rental Motors / 2M S.r.l.
Sede legale: Via Praga 5, 38121 Trento
Sede operativa: Via Emanuele Bellia, 268, 95047 Paternò (CT)
P.IVA: 05888210878
Email: 2msrl@rentalmotors.it
Telefono: 095 3788600
Cellulare / WhatsApp: +39 320 4612184

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato.

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:

• dati identificativi, come nome e cognome;
• dati di contatto, come indirizzo email e numero di telefono;
• informazioni inserite volontariamente dall’utente nel messaggio inviato tramite form;
• servizio di interesse, ad esempio noleggio breve termine, noleggio mensile, noleggio lungo termine o consulenza aziende;
• dati relativi al veicolo o alla scheda veicolo per cui viene richiesta informazione o prezzo;
• indirizzo IP, dati tecnici di navigazione, log di sistema e informazioni generate dall’uso del sito;
• dati relativi alle preferenze cookie e ai consensi espressi dall’utente;
• indirizzo email per l’iscrizione alla newsletter, se l’utente decide di iscriversi.

Si raccomanda di non inserire nei moduli del sito dati particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR, come dati relativi alla salute, opinioni politiche, convinzioni religiose o altre informazioni non necessarie alla richiesta.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

3.1 Rispondere alle richieste inviate tramite form

I dati inseriti nei form di contatto, richiesta prezzo, richiesta informazioni o richiesta relativa a una scheda veicolo sono utilizzati per ricontattare l’utente, fornire informazioni commerciali, verificare disponibilità, proporre soluzioni di noleggio e gestire la fase precontrattuale.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

3.2 Gestione di contatti telefonici, email o WhatsApp

Se l’utente indica il proprio numero di telefono o contatta Rental Motors tramite telefono, email o WhatsApp, i dati potranno essere utilizzati per fornire assistenza, preventivi, chiarimenti e informazioni relative ai servizi richiesti.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

3.3 Newsletter e comunicazioni promozionali

Se l’utente si iscrive volontariamente alla newsletter o presta uno specifico consenso, l’indirizzo email potrà essere utilizzato per inviare comunicazioni commerciali, offerte, disponibilità veicoli, promozioni e aggiornamenti sui servizi Rental Motors.

Base giuridica: consenso dell’interessato, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni, ove disponibile, oppure scrivendo al Titolare.

3.4 Sicurezza del sito, prevenzione spam e reCAPTCHA

Il sito utilizza Google reCAPTCHA o strumenti analoghi per proteggere i moduli da spam, abusi, invii automatizzati e attività potenzialmente fraudolente. L’utilizzo di reCAPTCHA può comportare il trattamento di dati tecnici quali indirizzo IP, informazioni sul browser, dati del dispositivo, interazioni con la pagina e altri dati necessari a distinguere un utente reale da un invio automatizzato.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito, alla prevenzione degli abusi e alla protezione dei sistemi informatici, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

3.5 Statistiche tramite Google Analytics

Il sito utilizza Google Analytics per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito, come pagine visitate, durata della visita, provenienza del traffico e interazioni con i contenuti. Tali dati sono utilizzati per analizzare le prestazioni del sito, migliorare i contenuti e comprendere l’interesse degli utenti verso i servizi offerti.

I cookie statistici e gli strumenti di analisi non necessari sono attivati solo previo consenso dell’utente tramite il banner cookie, salvo eventuali configurazioni che li rendano assimilabili ai cookie tecnici secondo la normativa applicabile.

Base giuridica: consenso dell’interessato, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, quando richiesto dalla normativa applicabile.

3.6 Marketing, remarketing e Meta Pixel

Il sito utilizza Meta Pixel e può utilizzare strumenti analoghi per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie, creare pubblici personalizzati, effettuare attività di remarketing e mostrare annunci più pertinenti agli utenti sui servizi di Meta, come Facebook e Instagram.

Tali strumenti sono attivati solo previo consenso dell’utente tramite il banner cookie.

Base giuridica: consenso dell’interessato, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.

3.7 Adempimenti di legge e tutela dei diritti

I dati potranno essere trattati per adempiere obblighi previsti dalla legge, rispondere a richieste delle autorità competenti o tutelare i diritti del Titolare in sede stragiudiziale o giudiziale.

Base giuridica: obbligo legale, art. 6, par. 1, lett. c) GDPR, e legittimo interesse alla tutela dei propri diritti, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati nei form di contatto è facoltativo, ma necessario per consentire a Rental Motors di rispondere alla richiesta dell’utente.

Il mancato conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori può impedire l’invio del modulo o la gestione della richiesta.

Il consenso per newsletter, cookie statistici, cookie di preferenza e cookie di marketing è sempre facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.

5. Modalità di trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, se necessario, anche manuali, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione o modifica non autorizzata.

Il trattamento è effettuato da personale autorizzato dal Titolare e da soggetti esterni eventualmente nominati responsabili del trattamento.

6. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità sopra indicate, alle seguenti categorie di soggetti:

• personale interno o collaboratori autorizzati;
• fornitori di servizi hosting, manutenzione tecnica, sviluppo web e sicurezza informatica;
• fornitori di servizi email, newsletter, CRM o strumenti di gestione lead;
• fornitori di servizi statistici e pubblicitari, come Google e Meta, nei limiti dei consensi espressi dall’utente;
• fornitori di sistemi antispam e sicurezza, come Google reCAPTCHA;
• consulenti fiscali, legali o amministrativi, quando necessario;
• eventuali partner commerciali o società di noleggio, solo quando necessario per gestire una richiesta specifica dell’utente e nei limiti coerenti con la richiesta ricevuta;
• autorità pubbliche o soggetti legittimati per legge.

I dati personali non saranno diffusi pubblicamente.

7. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnici, statistici o marketing, tra cui Google e Meta, potrebbero trattare dati personali in Paesi situati fuori dallo Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avverrà solo in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o di garanzie adeguate previste dal GDPR, come le Clausole Contrattuali Standard, ove applicabili.

8. Tempi di conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

• Richieste inviate tramite form contatti o form veicolo: fino a 24 mesi dall’ultima interazione, salvo ulteriore rapporto contrattuale o necessità di tutela dei diritti.
• Dati relativi a preventivi e trattative commerciali: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, se necessario, secondo i termini di legge applicabili.
• Dati per newsletter: fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione.
• Dati tecnici e log di sicurezza: normalmente fino a 12 mesi, salvo necessità di ulteriore conservazione per accertamento di illeciti, sicurezza o tutela dei diritti.
• Dati relativi ai consensi cookie: per il periodo necessario a documentare la scelta dell’utente e comunque secondo quanto indicato nella Cookie Policy.
• Dati trattati da Google Analytics, Meta Pixel e Google reCAPTCHA: secondo le impostazioni tecniche adottate dal sito e le rispettive policy dei fornitori.

Decorso il periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o aggregati in modo da non consentire l’identificazione dell’interessato.

9. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i seguenti diritti:

• diritto di accesso ai propri dati personali;
• diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• diritto alla cancellazione dei dati;
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione al trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati;
• diritto di revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a: 2msrl@rentalmotors.it

Il Titolare risponderà entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

10. Reclamo all’Autorità di controllo

L’utente che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito ufficiale: www.garanteprivacy.it.

11. Processi decisionali automatizzati

Il sito non utilizza processi decisionali automatizzati idonei a produrre effetti giuridici sull’utente o a incidere in modo analogo significativamente sulla sua persona.

Eventuali attività di profilazione pubblicitaria o remarketing, tramite Meta Pixel o strumenti analoghi, avvengono solo previo consenso dell’utente, secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

12. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in seguito a modifiche normative, tecniche o organizzative.

Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.